公司工会组织开展的职工代表“走进食堂,点评服务”活动于5月23日至26日,分别在一分厂、二分厂、总厂、总部顺利开展。本次参加活动的大部分是各单位分会主席及部分生产一线的职工代表。广大代表通过活动前一周的时间,广泛征求了本单位职工的意见和建议,他们带着职工的愿望和心声参加了本次活动。
这次活动共有37个单位的52名职工代表参加。活动分两个部分,一是食堂现场参观,主要是观看了职工就餐用的所有食品材料的安全性是否有保障,以及现场的设施用品和环境卫生是否符合国家《食品安全法》的要求。二是座谈交流讨论,代表们积极反映广大职工对食堂餐饮服务的意见和建议,交流平时双方沟通不够的一些问题。
通过本次活动的开展,大家对食堂工作给予了很好的评价,同时也提出了许多很好的意见和建议。参会的工会管理人员和厨师代表认真的听取大家的意见并一一现场做了答复。对于能够立即解决的问题当即表明了态度,对于不能够解决的问题给予了实事求是的解释,对于需要有关方面支持而暂时解决不了的问题给予了说明。大家相互理解,相互尊重,整个活动在热烈融洽的气氛中进行。
会后,广大炊事人员和食堂管理人员表示,广大职工的理解就是对我们最大的支持,我们要不负职工的信赖和希望,认真坚持“服务无止境,没有最好,只有更好”的服务宗旨,努力工作,使职工食堂的餐饮服务工作更上一层楼。
(孙会芝)